Adatvédelmi szabályzat

Mi (a továbbiakban Mi, Minket vagy Miénk) elkötelezettek vagyunk az Ön személyes adatainak és magánéletének védelmében.

Ez az Adatvédelmi szabályzat bemutatja, hogyan gyűjtjük és tároljuk az Ön által a Nyílt Paycore weboldalon (a „weboldal”) megadott információkat.

Ezeket az elveket elkötelezetten védjük:

  • Átlátható módon bemutatjuk, hogyan gyűjtjük és dolgozzuk fel személyes adatait:

Célunk, hogy Ön megalapozott döntéseket hozzon személyes adatai felhasználásáról és feldolgozásáról. Éppen ezért hoztuk létre weboldalunkat. Különféle módszerekkel és eljárásokkal biztosítjuk az Ön számára a személyes adatok felhasználásával kapcsolatos releváns információkat.

Amennyiben részletes információkra van szüksége, a megfelelő időben rendelkezésére bocsátjuk azokat.

Szívesen válaszolunk minden kérdésére, és készséggel tisztázunk minden jogi korlátozással kapcsolatos kérdést. Elérhet minket az alábbi e-mail címen: info@nyilt-paycore.com

  • A személyes adatokat kizárólag a szabályzatban meghatározott célokra használjuk fel.

Személyes adatokat számos célból feldolgozhatunk: többek között a weboldal Ön részére történő rendelkezésre bocsátásához, harmadik fél kereskedési platformjaival („Szolgáltatások”) való összekapcsoláshoz, az oldal fejlesztéséhez, jogi érdekeink védelméhez, a Szolgáltatások karbantartásához és nyújtásához, szabályozási vagy jogi kötelezettségek teljesítéséhez, valamint adminisztratív és üzleti tevékenységek folytatásához a Szolgáltatások biztosítása és használata érdekében.

Feldolgozzuk személyes adatait annak érdekében, hogy pontosabban megismerjük az Ön igényeit és preferenciáit.

  • Személyes adataival kapcsolatos jogai védelméhez elengedhetetlen eszközök:

Széleskörű erőforrásokkal segítjük személyes jogai érvényesítését. Adatainak igénylésével bármikor fordulhat hozzánk. Kérése alapján módosítjuk vagy töröljük azokat, korlátozott vagy teljes felhasználásukat megszüntetjük, illetve átadjuk Önnek vagy harmadik félnek. Minden kérését pontosan teljesítjük.

  • Védje személyes adatait:

Habár személyes adatai teljes körű védelmét nem garantálhatjuk, mindent megteszünk annak érdekében, hogy változatos módszerekkel és technikákkal továbbra is biztosítsuk adatai biztonságát.

Adatvédelmi és biztonsági irányelveink átfogóak.

1. A hatókör?

Ez a szabályzat bemutatja, hogy vállalatunk milyen személyes adatokat gyűjt magánszemélyektől, továbbá miként dolgozza fel, osztja meg és védi ezeket.

Jelen szabályzat az azonosított vagy beazonosítható természetes személyekkel kapcsolatos információkra vonatkozik. A beazonosítható természetes személy olyan egyén, akit közvetlenül be lehet azonosítani, vagy akinek személyazonossága a rendelkezésünkre álló további információk alapján megállapítható.

A szabályzat a „feldolgozás” kifejezést olyan tevékenységként definiálja, amely személyes adatok gyűjtését vagy felhasználását igényel. Ebbe beletartozik az adatok kezelése, rendszerezése és tárolása.

Szolgáltatásaink széles közönségnek készültek, nem pedig kifejezetten a 18 éven aluli felhasználók igényeire. Tudatosan kerüljük a 18 évnél fiatalabb személyektől származó adatokat. Ugyanígy nem engedélyezzük ezen korcsoport részvételét szolgáltatásainkban. Ha mégis gyermekekre vonatkozó információ kerül hozzáférésünkbe, haladéktalanul töröljük.

2. Milyen személyes adatokat kezelünk Önről?

Ha igénybe veszi szolgáltatásainkat vagy csatornáinkat, illetve felkeresi weboldalunkat, személyes adatokat gyűjtünk. Bizonyos esetekben közvetlenül Öntől kérjük ezeket az információkat. Máskor szolgáltatásaink és csatornáink használatának elemzésére, illetve külső partnereinktől származó adatokra támaszkodva gyűjtjük az Ön személyes adatait.

3. Önnek nem kötelező személyes adatokat megadnia a vállalatnak, és ez semmilyen következménnyel nem jár.

A személyes adatok megadása nem kötelező. Előfordulhat azonban, hogy ezek hiányában nem tudjuk biztosítani szolgáltatásainkat, és a felhasználók nem férhetnek hozzá a weboldalhoz.

4. Milyen személyes adatokat gyűjtünk? Weboldalunk meglátogatásakor az alábbi személyes információkat kérjük Öntől:

Ez kiterjed az online tevékenységi naplód adataira, a forgalmi információkra (például IP-címedre, a hozzáférés dátumára és időpontjára), a használt nyelvre, a szoftverösszeomlási naplókra, a böngésződ típusára és az eszközödre vonatkozó adatokra. Ezek az adatok nem minősülnek személyes adatoknak, és nem alkalmasak a személyazonosságod megállapítására.

Az ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatok minden olyan információt magukban foglalnak, amelyeket ön önkéntesen megoszt velünk, amikor rajtunk keresztül csatlakozik egy harmadik fél online kereskedési platformhoz.

A kereskedelem elősegítése érdekében kizárólag a harmadik fél platformjain megadott személyes adatokat kezelünk: teljes név, cím, telefonszám és e-mail-cím.

5. A személyes adatok feldolgozásának jogi alapja és indokai

A vállalat az Ön személyes adatait a jelen szakaszban meghatározott célokra dolgozza fel az alkalmazandó jogalapnak megfelelően.

A vállalat az Ön személyes adatait kizárólag jogalap megléte esetén kezelheti. A vállalat az adatkezelést az alábbi jogalapok szerint végzi:

  • Ön hozzájárult személyes adatainak egy vagy több célból történő feldolgozásához. Ez akkor érvényes, amikor weboldalunkon keresztül személyes adatokat ad meg, amelyeket egy harmadik fél kereskedési platformjára továbbítunk.
  • Adatfeldolgozásra lehet szükség a vállalat vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítéséhez. Ilyen esetekben ez magában foglalhatja szolgáltatásaink továbbfejlesztését vagy jogi követelések érvényesítését.
  • A feldolgozást a jogszabályi előírásoknak megfelelően kell végezni.

Kérjük, írjon e-mailt, ha további információra van szüksége a jogos érdekeink védelme érdekében végzett adatkezelésről.

Az alábbiakban ismertetjük azokat az okokat és jogi alapokat, amelyek alapján kezeljük az Ön által megadott információkat. Személyes adatok.

Hatókör
Jogi alap

Az Ön személyes adatainak harmadik fél részére történő átadása az Ön kérésére a digitális kereskedelemhez való hozzáférés biztosítása céljából

Amennyiben kéri, bekérjük személyes adatait a harmadik felek részére történő továbbításhoz.

Ön hozzájárult ahhoz, hogy személyes adatait egy vagy több célból feldolgozzuk.

Ahhoz, hogy szolgáltatásainkkal kapcsolatban felmerülő kéréseit, kérdéseit és aggályait megválaszolhassuk, személyes adataira van szükségünk.

A feldolgozásnak a vállalat vagy egy harmadik fél jogos érdekein kell alapulnia.

A személyes adatokat a vonatkozó jogi, közigazgatási és bírósági követelmények teljesítéséhez szükséges módon kezeljük.

A jogi előírásoknak való megfelelés érdekében adatfeldolgozásra van szükség.

Szolgáltatásaink folyamatos fejlesztése érdekében személyes adatokat is felhasználhatunk. Ez többek között magában foglalja a szolgáltatásokkal kapcsolatban gyűjtött összeomlási és meghibásodási jelentések kezelését.

A társaság, illetve egy harmadik fél jogos érdekeinek feldolgozása szükséges.

A csalások és szolgáltatásaink visszaéléseinek megelőzése érdekében

A vállalat vagy a harmadik fél jogos érdekeit feldolgozni kell.

Szolgáltatási követelményeinknek megfelelő tevékenységek végrehajtása és irányítása, többek között háttérirodai feladatok, üzletfejlesztési kezdeményezések, stratégiai döntéshozatal, felügyeleti mechanizmusok stb.

A vállalat vagy egy harmadik fél jogos érdekeinek érvényesítése szükséges.

Elemzések (például statisztikai vizsgálatok) elvégzéséhez és különféle döntések meghozatalához többféle analitikai technikát, köztük statisztikai módszereket alkalmazunk.

Kötelező feldolgozni a vállalat vagy harmadik fél jogos érdekeit.

A HTML0-t a saját és harmadik felek vagyontárgyainak, jogainak és érdekeinek védelméhez fejlesztettük ki, elősegítve ezzel a jogi igények megalapozását és érvényesítését. Személyes adatokat kezelünk annak érdekében, hogy a vonatkozó törvényeknek, rendeleteknek, szerződéseknek, feltételeknek és irányelveknek megfelelően védjük saját és harmadik felek jogait, érdekeit és vagyontárgyait.

A vállalat vagy harmadik fél jogos érdekeit a feldolgozás során kell érvényesíteni.

6. Személyes adatok továbbítása külső feleknek

A vállalat személyes adatokat – köztük IP-cím-információkat és a felhasználói élmény elemzéséhez kapcsolódó adatokat – továbbíthat olyan harmadik fél vállalatoknak, amelyek számunkra tárhely- és adattárolási szolgáltatásokat nyújtanak.

Lehetősége van arra is, hogy személyes adatait harmadik fél kereskedési platformokkal osszuk meg. Ebben az esetben az Ön által megadott adatokat továbbítjuk az érintett platformoknak. A személyes adatok felhasználása ezeknél a platformoknál az ő adatvédelmi szabályzataiknak megfelelően történik. Adatokat akár több kereskedési platformmal is megoszthatjuk.

A Társaság megoszthatja személyes adatait kapcsolt vállalkozásaival vagy üzleti partnereivel. Ez lehetővé teszi számára a szükséges erőforrások rendelkezésre állását ügyfeleinek kínált termékei és szolgáltatásai folyamatos fejlesztéséhez és tökéletesítéséhez.

Ha a harmadik felek jogainak vagy a vagyontárgyak védelme indokolja, a Társaság személyes adatokat továbbíthat szabályozó, helyi vagy más hivatalos hatóságoknak.

Személyes adatait továbbá megoszthatjuk lehetséges befektetőkkel, vevőkkel, valamint a társaság vagy bármely csoporttársaság hitelezőivel, amennyiben ilyen tranzakcióra kerül sor (ideértve a társaság vagy bármely csoporttársaság eszközeinek átruházását vagy értékesítését), illetve a társaság vagy a csoport bármely más vállalkozásának egyesülése, átszervezése, konszolidációja vagy csődeljárása során.

7. Harmadik fél által biztosított sütik és szolgáltatások

Harmadik fél szolgáltatásokat – például a weboldalunkon hirdetéseket megjelenítő vagy analitikai cégeket – is igénybe vehetünk. Ezek a szolgáltatók sütiket és egyéb technológiákat is alkalmazhatnak.

Sütik olyan apró szövegfájlok, amelyek minden alkalommal az eszközére kerülnek, amikor felkeresi vagy megnyitja a weboldalt. Feladatuk, hogy információt gyűjtsenek az Ön preferenciáiról és böngészési szokásairól, ezáltal javítva a felhasználói élményt, nyomon követve beállításait és személyre szabva Önnek ajánlott termékeket és szolgáltatásokat. Emellett a sütik statisztikai és elemzési célokat is szolgálnak.

A cookie-k egy része munkamenet-cookie, amelyek ideiglenesen az eszközödre kerülnek, majd a böngésző bezárásakor törlődnek. A tartós cookie-k a böngésző bezárása után is egy ideig megőrződnek az eszközödön. Ezek segítenek abban, hogy visszatérő felhasználóként felismerjenek, és lehetővé tegyék számodra a webhely gyors újralátogatását.

Sütik típusai:

Azokat rendeltetésüknek megfelelő módon használhatjuk:

A cookie típusa

A sütik elengedhetetlenek

Hatókör

Ezek a sütik a kívánt funkciók elérését és a weboldalunkon történő zavartalan navigációt teszik lehetővé. Emellett sütiket alkalmazunk az Ön által kért információk, termékek és szolgáltatások biztosításához.

Az eszközödnek ezekre van szüksége az adatok letöltéséhez és folyamatos streameléséhez. Így könnyedén navigálhatsz a weboldalon, használhatod annak funkcióit, és visszatérhetsz a korábban meglátogatott oldalakra.

További információk

A sütik személyes adatokat, például a felhasználónevét és az utolsó bejelentkezés dátumát, gyűjtik annak igazolására, hogy a felhasználó bejelentkezett a webhelyre.

A munkameneti sütik a webböngésző bezárásakor törlődnek.

A cookie típusa

Funkcionális sütik

Hatókör

A sütik segítségével minden alkalommal felismerjük Önt, amikor felkeresi weboldalunkat, és elmentjük beállításait és preferenciáit.

További információk

Lejárati dátumukig érvényesek, és a böngésző bezárása után sem törlődnek.

A süti típusa

Teljesítmény sütik

Hatókör

Sütiket alkalmazunk a weboldal teljesítményére vonatkozó statisztikai adatok gyűjtésére és optimalizálására. Segítségük révén weboldalunk működését is elemezhetjük.

További információk

A sütik anonimizált adatokat tárolnak, amelyek nem kapcsolhatók beazonosítható természetes személyhez.

A böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek. A többi süti korlátlan ideig megmarad.

A sütik letiltásra vagy eltávolításra kerültek

A sütik letiltásához vagy törléséhez módosítania kell böngészője beállításait. Az alábbi hivatkozások segítenek Önnek lépésről lépésre beállítani a legnépszerűbb böngészőket.

  • Firefox
  • Microsoft Edge
  • Google Chrome
  • szafari

Felhívjuk figyelmét, hogy ha ez bekövetkezik, előfordulhat, hogy a weboldal egyes vagy akár az összes funkciója és szolgáltatása nem a várt módon működik.

Online követési tájékoztató

A Társaság a személyes adatokat mindaddig tárolja, amíg feldolgozásuk az e szabályzatban meghatározott célból indokolt, illetve – ha jogszabályok, rendeletek, vállalati irányelvek vagy hatályos határozatok engedik – ennél hosszabb ideig is.

Az Ön adatait 12 hónapon át megosztjuk harmadik fél kereskedési platformjaival. Hozzájárulása esetén további 12 hónapon át folytatjuk az adatmegosztást.

Rendszeresen áttekintjük a nálunk tárolt személyes adatokat, hogy megbizonyosodjunk arról, valóban nincs már rájuk szükség.

9. Személyes adatok harmadik országbeli vagy nemzetközi szervezetnek történő továbbítása.

A személyes adatokat külföldre is továbbíthatjuk – például harmadik országokba (azaz nem az Ön lakóhelye szerinti országokba), illetve nemzetközi szervezeteknek vagy joghatóságoknak. A Társaság minden szükséges lépést megtesz a megadott személyes adatok védelméért, és biztosítja, hogy Ön gyakorolhassa jogait, valamint hozzáférhessen hatékony jogorvoslati lehetőségekhez.

Az Európai Gazdasági Térség (EGT) valamennyi lakosa számára hozzáférhetők ezek a védelmi és biztonsági intézkedések

  • Harmadik országba vagy nemzetközi szervezet részére irányuló adatátvitel, amelyet az EU Bizottsága az Európai Parlament és a Tanács 2016. április 27-i 2016/679/EU rendeletének 45. cikk (3) bekezdése alapján a továbbított személyes adatok megfelelő védelmét biztosítónak minősített (a „GDPR”)
  • Az átvitelre a 46. cikk (2) bekezdés a) pontja szerinti, közintézmények és hatóságok közötti jogilag kötelező érvényű, végrehajtható megállapodás alapján kerül sor.
  • Az adatátvitel a GDPR 46. cikk (2) bekezdés c) pontja alapján, az Európai Bizottság által jóváhagyott közös adatvédelmi záradékoknak megfelelően valósult meg. A záradékok az alábbi címen érhetők el: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

A Társaság részletes tájékoztatást nyújthat arról, hogy milyen biztonsági intézkedéseket alkalmaz személyes adatai harmadik országokba vagy nemzetközi szervezetekhez történő továbbítása során. Kérjük, küldjön e-mailt az info@wealthwaydigital.uk címre

10. A személyes adatok védelme

A személyes adatok védelme érdekében átfogó szervezeti és műszaki intézkedéseket vezettünk be. Ezek célja a személyes adatok véletlen vagy jogtalan megsemmisítésének, elvesztésének és módosításának megelőzése.

Nem garantáljuk, hogy az Ön személyes adatainak védelme minden esetben hibátlan marad. Nem vállalunk felelősséget semmilyen nem vagyoni, járulékos vagy következményes kárért, amely a személyes adatok felhasználásából vagy nyilvánosságra hozatalából származik. Ez magában foglalja, de nem kizárólagosan a továbbítási hibákból, jogosulatlan harmadik fél általi hozzáférésből vagy bármely más, ellenőrzésünkön kívül álló ok miatt bekövetkező adatkiszivárgást is.

Jogi vagy egyéb, rajtunk kívül álló kötelezettségek teljesítésekor előfordulhat, hogy személyes adatait harmadik feleknek, például hatóságoknak továbbítanunk kell. Ilyen helyzetekben nem áll módunkban ellenőrizni, hogyan gondoskodnak ezek a felek az Ön személyes adatainak védelméről.

Az internet nem teszi lehetővé a személyes adatok teljes biztonságú átvitelét. A Társaság nem vállal garanciát az Ön által online továbbított személyes adatok védelmére.

11. Harmadik fél külső weboldalaira mutató hivatkozások

A weboldalon harmadik fél által üzemeltetett weboldalakra és alkalmazásokra mutató hivatkozásokat biztosítunk. Ezeket a platformokat cégünk nem felügyeli, és nem vállalunk felelősséget az általuk gyűjtött vagy feldolgozott személyes adatokért. Jelen szabályzat nem terjed ki az említett weboldalakon és alkalmazásokon folytatott tevékenységekre.

Ha egy általunk ajánlott harmadik fél weboldalára vagy alkalmazására látogat, kérjük, előzetesen ismerkedjen meg adatvédelmi irányelveikkel, mielőtt hozzáférést kér vagy használatba veszi azokat. Javasoljuk továbbá, hogy személyes adatait közvetlenül nekik szolgáltassa.

12. A szabályzatunk módosításai

A szabályzat bármikor módosítható. A felülvizsgálatot követően a weboldalunkon közzétett friss változat tartalmazza a módosításokat. Jelentős változások esetén a megfelelő csatornákon keresztül is értesítjük Önt, továbbá a weboldalon bejelentést teszünk közzé. Ha más nincs előírva, a módosítások a felülvizsgált szabályzat közzétételével lépnek hatályba.

13. Az Ön személyes adatai kezelésével kapcsolatos jogai

Kérheti tőlünk az Ön személyes adataival kapcsolatos pontosság igazolását, az esetleges hibák javítását és a nem szükséges adatok törlését. Ezen felül korlátozhatja adatai egyes feldolgozási módjait.

Amennyiben Ön az EGT valamely tagállamában él, kérjük, tekintse meg ezt az oldalt:

Ön a megadott személyes adataival kapcsolatban a törvényben foglalt jogokat gyakorolhatja. A jogok érvényesítéséhez kérjük, küldjön levelet az alábbi e-mail címre.

Hozzáférési jogosultságok

A Társaság jogosult ellenőrizni az Önről feldolgozott személyes adatok pontosságát, és ebben az esetben hozzáférést biztosít az Ön adataihoz.

A Társaság elektronikus úton biztosít másolatot a jelenleg kezelt személyes adatairól, és további példányokért méltányos díjat számolhat fel. Az adatokat kérésre digitális formában teszi elérhetővé.

A személyes adatokhoz való hozzáférés joga nem sértheti mások jogait és szabadságát. Amennyiben egy kérelem veszélyeztetné mások jogait vagy szabadságát, a vállalat megtagadhatja vagy korlátozhatja annak teljesítését.

Helyesbítéshez való jog

A Társaság jogosult a pontatlan személyes adatok korrigálására. Ön jogosult kérni, hogy a róla tárolt hiányos személyes adatokat a feldolgozás céljainak megfelelően pontosítsák.

Törléshez való jog

Az alábbi feltételek valamelyike teljesül: (a) a személyes adatokra már nem szükséges az eredeti cél eléréséhez; (b) visszavonja a hozzájárulását, és nincs más jogalap az adatkezelésre; (c) bármikor, saját helyzetét figyelembe véve tiltakozik személyes adatai jogos érdekeken alapuló, általunk vagy harmadik fél által folytatott kezelése ellen; (e) a személyes adatok kezelése jogellenes; vagy (f) a személyes adatok törlése a vállalat jogi kötelezettsége teljesítése érdekében szükséges.

Ez a jog nem alkalmazható, ha az adatkezelés (a) az Európai Unió vagy valamely tagállam jogszabályában előírt kötelezettség teljesítéséhez szükséges; vagy (b) jogok létrehozásához, gyakorlásához vagy védelméhez szükséges.

Feldolgozási korlátozások

Ha személyes adatai pontossága aggasztja, kérheti a vállalattól azok kezelésének korlátozását.

Ha korlátozni kéred személyes adataid kezelését, azok kizárólag hozzájárulásoddal vagy jogok megállapítása, gyakorlása vagy védelme, más személy jogainak védelme, illetve az Európai Unióban vagy bármely tagállamban fennálló jelentős közérdek érvényesítése érdekében őrizhetők meg.

Adathordozhatósághoz való jog

Ha az adatkezelés automatizált rendszerrel történik, és az az Ön hozzájárulásán vagy egy Önnel kötött szerződésen alapul, Ön jogosult megtekinteni a vállalat részére megadott személyes adatokat.

Ön kérheti, hogy személyes adatait a vállalattól közvetlenül egy másik adatkezelőhöz továbbítsuk, amennyiben ez technikailag lehetséges. A törlés iránti joga nem változik, ha él az adathordozhatósági jogával. Az adathordozhatósági jog érvényesítése nem sértheti mások jogait vagy szabadságát.

Kifogás benyújtásának joga

Önnek bármikor joga van tiltakozni személyes adatai bármely, a vállalat vagy harmadik fél jogos érdekein alapuló felhasználása ellen. Ez a jog nem csupán az említett jogos érdekeken alapuló profilalkotásra vonatkozik. Ha meggyőző, jogos indokaink vannak az adatai kezelésére, akkor sem folytathatjuk azt, kivéve ha Ön igazolja, hogy jogai, szabadságai vagy érdekei felülmúlják ezeket az indokokat, vagy hogy az adatkezelés jogi igények megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében indokolt.

Közvetlen marketing esetén Ön bármikor tiltakozhat személyes adatai feldolgozása ellen.

Hozzájárulás megtagadásának joga

Bármikor visszavonhatja személyes adatai kezeléséhez adott hozzájárulását. Ez nem érinti a korábbi, az Ön hozzájárulásán alapuló adatkezelés jogszerűségét.

Lehetősége van panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Az Európai Unió területén az adatkezelésben érintett egyének alapvető jogainak védelmét biztosító tagállami felügyeleti hatóságnál fellebbezést nyújthat be.

Az Európai Unió és tagállamai jogszabályai korlátozhatják az Ön személyes adataihoz fűződő jogait, amint azt a 13. szakasz ismerteti.

A kérelem beérkezését követő egy hónapon belül tájékoztatjuk Önt a jelen megállapodás 13. szakasza szerinti információkról. Szükség esetén a kérelmek jellege és száma alapján ez az időkeret legfeljebb két hónappal meghosszabbítható. A meghosszabbításról és indokairól a kezdeti egy hónapos határidőn belül értesítjük Önt.

Amennyiben a kérelem nem ütközik a törvény 13. §-ának előírásaiba, a kért tájékoztatást ezen szakaszban biztosított jogod alapján díjmentesen rendelkezésedre bocsátjuk. Indokolatlan vagy aránytalan kérelmek – különösen ismétlődő megkeresések – esetén azonban ésszerű díjat számíthatunk fel az információ átadásának és a kért intézkedések adminisztratív költségeinek fedezésére. Bizonyos esetekben a kérelem teljesítését is megtagadhatjuk.

Ha kétségünk támad a kérelmező valódi személyazonosságát illetően, a vállalat további információkat kérhet.